Empik Premium Free to bezpłatny program, który zastępuje dotychczasowy program lojalnościowy Mój Empik. Jest dostępny dla wszystkich klientów – zarówno uczestników programu Mój Empik, którzy automatycznie przechodzą do nowej usługi jak i dla nowych odbiorców, którzy zdecydują się przystąpić do programu. Empik Premium Free oferuje szeroki pakiet korzyści - przede wszystkim darmową dostawę do salonów, Paczkomatów i innych punktów odbioru, a także bezpłatny dostęp do ponad 200 audiobooków i e-booków oraz do podcastów w aplikacji Empik Go.

To bardzo proste. Do programu może przystąpić każdy bez żadnych opłat i zobowiązań. Aktywacja konta w Empik Premium Free możliwa jest na kilka sposobów – rejestrujesz się w ciągu dosłownie kilku sekund w aplikacji mobilnej Empiku, poprzez stronę internetową www.empik.com lub w salonach stacjonarnych, przy wsparciu pracownika sklepu. Wybierając pierwszy sposób, wystarczy pobrać aplikację na smartfona z systemem Android lub iOS, otworzyć okno powitalne i postępować zgodnie z instrukcją wyświetloną na ekranie. Aktywacja usługi na stronie internetowej lub w salonach odbywa się niezwłocznie po podaniu przez klienta podstawowych danych – imienia i nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail, który stanowi jednocześnie login do konta klienta na Empik.com i w aplikacji mobilnej Empik.

Udział w programie Empik Premium Free jest całkowicie bezpłatny.

Jeśli byłeś uczestnikiem programu Mój Empik to nic nie tracisz – zmienia się nazwa Twojej usługi na Empik Premium Free, zachowujesz wszystkie korzyści jakie Ci przysługiwały w Mój Empik, a dodatkowo dostajesz nowe, jak darmową dostawę do Paczkomatów i innych punktów odbioru - całkowicie bezpłatnie. Nie zmienia się też Twój numer karty czy kod jaki widzisz w aplikacji oraz na koncie. Teraz to Twój kod klienta.

Kod Klienta to Twój indywidualny numer identyfikujący Cię w bezpłatnym programie Empik Premium Free. Dzięki niemu jesteś rozpoznawany w Empik jako klient Empik Premium Free i możesz korzystać ze wszystkich przysługujących Ci przywilejów podczas zakupów, tj. zniżek i promocji czy darmowej dostawy do salonów, Paczkomatów i innych punktów odbioru.

Pamiętaj, aby zawsze podczas zakupów w salonie identyfikować się kodem klienta, a podczas zamówień online być zalogowanym do swojego konta.

W bezpłatnym programie Empik Premium Free otrzymujesz wszystkie przywileje jakie dotychczas były dostępne w programie Mój Empik, tj. okazyjne zniżki i promocje w salonach i na empik.com, czy możliwość zwrotu produktu bez paragonu w ciągu 30 dni. Ponadto otrzymujesz dwie nowe korzyści – darmową dostawę i dostęp do ponad 200 audiobooków i ebooków oraz podcastów w aplikacji Empik Go za 0 zł. Więcej o nowych korzyściach dowiesz się tu https://www.empik.com/premium

Korzystając z usługi Empik Premium Free otrzymujesz pakiet przywilejów, w tym możliwość korzystania z promocji i zniżek na empik.com dostępnych wyłącznie dla klientów programu. Produkty ze zniżką oznaczone są ikoną Premium Free oraz ceną dostępną tylko dla Ciebie. Aby skorzystać ze zniżki czy promocji wystarczy zalogować się na konto klienta na empik.com – produkty objęte zniżką oznaczone są żółtą ikoną Premium Free

Jednym z przywilejów w Empik Premium Free są zniżki w salonach na wybrane produkty oznaczone ikoną Empik Premium Free. Aby skorzystać ze zniżek w salonie okaż przy kasie swój kod klienta dostępny w aplikacji Empik. Zniżka może obejmować produkty z kategorii: książka, muzyka, filmy, zabawki, artykuły papiernicze i kreatywne oraz kolekcje własne Empiku. Zniżka nie obejmuje produktów z kategorii: prasa, multimedia, elektronika, podręczniki szkolne oraz artykuły spożywcze i inne oferowane bezpośrednio przy kasie.

Darmowa dostawa obejmuje zamówienia od Empiku i wybranych sprzedawców za min. 40 zł. Twoje zamówienie dostarczamy do Paczkomatów, placówek Poczty Polskiej i na stacje Orlen. Możesz też wybrać opcję odbioru zamówienia w wybranym przez Ciebie salonie - wtedy dla zamówień nie ma żadnego progu zakupowego. Aby znaleźć produkty dostępne w darmowej dostawie szukaj ikon Premium Free przy produktach z informacją o dostępnej opcji dostawy lub skorzystaj z filtrów wyszukiwania na empik.com.

W ramach Empik Premium Free masz możliwość zamawiania produktów na empik.com z darmową dostawą do Paczkomatów i innych punktów odbioru tj. placówek Poczty Polskiej i stacji Orlen. Wystarczy, że wartość Twojego zamówienia wyniesie min. 40 zł, a produkty które zamawiasz oznaczone są ikonką Premium Free. A jeśli chcesz sam odebrać zamówienie w salonie to nie wymagamy żadnej minimalnej kwoty zakupu.

Dostawy kurierem są udostępnione dla klientów korzystających z płatnego wariantu usługi Empik Premium. Skorzystaj już dziś – płatną wersję Empik Premium możesz aktywować tu https://www.empik.com/premium

Pobierz aplikację Empik Go z App Store lub Google Play, a jeśli już ją masz zainstalowaną to zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji

Zaloguj się w aplikacji Empik Go na swoje konto Empik

c. W górnej sekcji ekranu "Pulpit" znajdziesz tytuły objęte pakietem Empik Premium Free. Dostępne tytuły będą oznaczone specjalną etykietą "Premium Free".

W ofercie Empik Premium Free masz niepowtarzalną okazję bezpłatnego słuchania i czytania w sumie ponad 200 audiobooków i ebooków oraz kilku tysięcy podcastów. W ofercie znajdziesz wybrane lektury szkolne, bajki dla dzieci, klasykę czy literaturę obyczajową. Pełna aktualna lista jest tu: https://www.empik.com/ebooki/audiobooki-empik-premium-free.

Z oferty możesz korzystać przez cały czas dopóki jesteś w Empik Premium Free.

Obecnie dostęp jest możliwy tylko przez aplikację Empik Go działającą na smartfonach, Inkbookach i tabletach (w systemach iOS i Android).

Aby skorzystać z wydłużonego 30 dniowego okresu na zwrot produktu bez paragonu wystarczy przy kasie w salonie Empik okazać Twój kod klienta dostępny w aplikacji Empik. Aplikacja zapamiętuje Twoje zakupy, dzięki temu nie musisz już szukać paragonu jeśli chcesz zwrócić jakiś produkt. Pokazujesz sprzedawcy kod klienta, a on już zajmie się resztą. Masz na to 30 dni.