Na czas obsługi zamówienia składają się dwa terminy. Czas realizacji zamówienia i czas dostawy.
Czas realizacji zamówienia biegnie od dnia złożenia zamówienia do momentu jego wysyłki z magazynu, a dla zamówień opłaconych z góry od momentu otrzymania potwierdzenia płatności. Deklarowany przez Empik czas realizacji zamówienia podawany jest przy każdym produkcie, np. „Wysyłamy w 24 h”.
Jest to czas, w którym Empik kompletuje i przygotowuje do wysyłki Twoje zamówienie. Czas realizacji zamówienia szacowany jest w oparciu o dni robocze, co oznacza, że zamówienie złożone w dni wolne od pracy przekazywane jest do realizacji w pierwszym możliwym dniu roboczym.
W przypadku zamówienia zawierającego produkty o różnym czasie realizacji, o dacie wysyłki decyduje ten produkt, na który trzeba zaczekać najdłużej.
Jeżeli termin wysyłki zamówionych przez Ciebie produktów jest od siebie odległy podzielimy Twoje zamówienie tak, aby produkty z krótkim terminem wysyłki zostały do Ciebie dostarczone tak szybko, jak to możliwe. Nie wiąże się to z żadnymi dodatkowymi kosztami po Twojej stronie.
O wysyłce zamówienia poinformujemy Ciebie mailowo. Status swojego zamówienia możesz również na bieżąco śledzić na swoim koncie:
https://www.empik.com/twoje-konto/zamowienia
Tu znajdziesz informację, co oznaczają poszczególne statusy: https://www.empik.com/pomoc/statusy-zamowienia
Czas dostawy zamówienia biegnie od dnia powiadomienia o wysyłce i wynosi od 1 do 2 dni roboczych, dla przesyłek krajowych.
Najszybszą metodą dostawy zamówienia jest dostawa do salonu Empik.
Czas realizacji zamówienia biegnie od dnia złożenia zamówienia do momentu jego wysyłki z magazynu, a dla zamówień opłaconych z góry od momentu otrzymania potwierdzenia płatności. Deklarowany przez Empik czas realizacji zamówienia podawany jest przy każdym produkcie, np. „Wysyłamy w 24 h”.
Jest to czas, w którym Empik kompletuje i przygotowuje do wysyłki Twoje zamówienie. Czas realizacji zamówienia szacowany jest w oparciu o dni robocze, co oznacza, że zamówienie złożone w dni wolne od pracy przekazywane jest do realizacji w pierwszym możliwym dniu roboczym.
W przypadku zamówienia zawierającego produkty o różnym czasie realizacji, o dacie wysyłki decyduje ten produkt, na który trzeba zaczekać najdłużej.
Jeżeli termin wysyłki zamówionych przez Ciebie produktów jest od siebie odległy podzielimy Twoje zamówienie tak, aby produkty z krótkim terminem wysyłki zostały do Ciebie dostarczone tak szybko, jak to możliwe. Nie wiąże się to z żadnymi dodatkowymi kosztami po Twojej stronie.
O wysyłce zamówienia poinformujemy Ciebie mailowo. Status swojego zamówienia możesz również na bieżąco śledzić na swoim koncie:
https://www.empik.com/twoje-konto/zamowienia
Tu znajdziesz informację, co oznaczają poszczególne statusy: https://www.empik.com/pomoc/statusy-zamowienia
Czas dostawy zamówienia biegnie od dnia powiadomienia o wysyłce i wynosi od 1 do 2 dni roboczych, dla przesyłek krajowych.
Najszybszą metodą dostawy zamówienia jest dostawa do salonu Empik.