PROMIS

.Nazywamy się PROMIS. Jesteśmy firmą o wieloletniej tradycji, nasze początki sięgają jeszcze roku 1989 roku. Możemy poszczycić się nie tylko stuprocentowym polskim pochodzeniem, ale także w pełni polskim kapitałem. Od ponad 25 lat zajmujemy się dystrybucją produktów gospodarstwa domowego specjalnie dla Państwa. Nasza firma jest producentem, importerem, ale także eksporterem sprzętów AGD. Tytuł, jaki napawa nas dumą i jakim pragniemy się pochwalić, to członkostwo Polskiej Grupy Producentów AGD ELDOM GROUP, do której to należymy od 1995 roku. DLACZEGO WARTO NAS WYBRAĆ? Dwudziestopięcioletnie doświadczenie na rynku to idealne potwierdzenie wysokiej jakości nie tylko oferowanych przez nas produktów, ale także naszej obsługi. Stabilna sytuacja naszej spółki pozwala nam na oferowanie produktów wysokiej jakości za rozsądną, atrakcyjną cenę. Pragniemy podkreślić, że zadowolenie naszych klientów jest dla nas największym priorytetem. CO OFERUJEMY? W naszej ofercie znajdziecie Państwo produkty nie tylko wspomnianych wyżej marek PROMIS i ELDOM – które, mogą pochwalić się długoletnim stażem na polskim rynku i wysoką jakością swoich produktów – ale także produktami firmy COLUMBIAVAC, czy produktami niemieckiej marki SEVERIN. Z największą ochotą umożliwiamy Państwu korzystanie ze sprzętu AGD każdego rodzaju. W naszym sklepie znajdziecie Państwo nie tylko najpopularniejsze odkurzacze, czajniki czy suszarki, ale także drobniejsze urządzenia, takie jak sokowirówki czy patelnie.
Pokaż więcej
Filtruj
Kategorie
Marka
Kolor
Rozmiar koła
Dostępność
Cena
Ocena produktu
Brak danych do wyświetlenia.
Nazwa firmy: Promis Sp. z o.o
Adres: SOBIESKIEGO 14, 40-082 Katowice
NIP: 6340128819
E-mail: [email protected]
Telefon: 322068411

Polityka zwrotów

Zwroty Na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Klient odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt i ryzyko. Sprzedający do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie zwróci Klientowi dodatkowych kosztów zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego. Klikając w poniższy link możesz pobrać formularz. Formularz zwrotu towaru do pobrania Reklamacje Wszystkie sprzedawane przez nas towary objęte są gwarancją. Jeżeli w produkcie objętym gwarancją ujawni się usterka, zgłoś się do Autoryzowanej Stacji Serwisowej producenta danego sprzętu (listę punktów znajdziesz na karcie gwarancyjnej lub na stronie internetowej producenta). Jeżeli produkt nie posiada karty gwarancyjnej - wadliwy towar można wysłać również do sprzedawcy pocztą polską. Jeśli kupujący nie chce ponosić kosztów związanych z wysyłką paczkę należy nadać poczta polską za pobraniem. Kwota pobrania powinna się równać kosztowi nadania przesyłki. Towar do reklamacji należy przesłać na adres zgodnie z poniższymi wytycznymi: Promis Sp. z o.o. ul. Sobieskiego 14 40-082 Katowice Towar musi być nadany Pocztą Polską - NIE pocztexem. Należy wybrać przesyłkę PACZKA48 Na etykiecie zaznaczy okienko " Opłatę uiszcza: ADRESAT " Deklarowana wartość przesyłki 0 zł Paczkę należy wysłać BEZ opcji: "Priorytet" oraz "Ostrożnie" . Nie należy również wysyłać paczek opcją " Przesyłka Gabarytowa "gdyz takie nie będą przez nas odbierane . Do paczki należy dołączyć opis usterki oraz dowód zakupu. W przypadku paragonu należy odesłać ORYGINAŁ, w przypadku faktury VAT należy przesłać KSERO faktury. Zwroty i reklamacje towaru należy wysyłać na adres: Promis Sp. z o.o. ul. Jana III Sobieskiego 14 40-082 Katowice. Promis Sp z o.o.

Czas na zwrot towaru

14 dni

Polityka prywatności PROMIS

  1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest PROMIS SP Z O.O. z siedzibą w Katowicach.
  2. Może Pani/Pan skontaktować się z nami poprzez e-mail pod adresem/na numer [email protected]
  3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu:
    1. realizacji złożonego zamówienia – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
    2. realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
    3. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie jego praw.
  4. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane Empik. S.A. (operatorowi platformy sprzedażowej www.empik.com) dostawcom systemów informatycznych i usług IT, bankom i operatorom płatności, firmom kurierskim oraz podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa.
  5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości lub do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
  6. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych, prawo do uzyskania kopii danych, prawo żądania ich sprostowania, usunięcia, przeniesienie lub ograniczenia ich przetwarzania. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych w celu określonym w pkt 5c powyżej, z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją.
  7. Przysługuje Pani/Panu także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  8. Podanie danych jest niezbędne do zawarcia umowy – bez nich umowa nie będzie mogła być zawarta.
Korzystając ze strony zgadzasz się na używanie plików cookie, które są instalowane na Twoim urządzeniu. Za ich pomocą zbieramy informacje, które mogą stanowić dane osobowe. Wykorzystujemy je w celach analitycznych, marketingowych oraz aby dostosować treści do Twoich preferencji i zainteresowań. Więcej o tym oraz o możliwościach zmiany ich ustawień dowiesz się w Polityce Prywatności.