Jeśli po zakupie tego produktu, znajdziesz go taniej w wybranych sklepach internetowych, zwrócimy Ci różnicę w formie eKarty Empik. Obowiązują ograniczenia. Zobacz warunki akcji
Każdy sprzedawca w empik.com jest przedsiębiorcą. Wszystkie obowiązki związane z umową sprzedaży ciążą na sprzedawcy. Za wysłanie produktu odpowiada sprzedawca.
Opis produktu
Getting Naked - Patrick Lencioni
Another extraordinary business fable from the New York Times bestselling author Patrick Lencioni
Written in the same dynamic style as his previous bestsellers including The Five Dysfunctions of a Team, Lencioni illustrates the principles of inspiring client loyalty through a fascinating business fable. He explains the theory of vulnerability in depth and presents concrete steps for putting it to work in any organization. The story follows a small consulting firm, Lighthouse Partners, which often beats out big-name competitors for top clients. One such competitor buys out Lighthouse and learns important lessons about what it means to provide value to its clients.
Offers a key resource for gaining competitive advantage in tough times
Shows why the quality of vulnerability is so important in business
Includes ideas for inspiring customer and client loyalty
Written by the highly successful consultant and business writer Patrick Lencioni
This new book in the popular Lencioni series shows what it takes to gain a real and lasting competitive edge.
„Getting Naked” to biznesowa opowieść osadzona w świecie doradztwa, w której ważną rolę odgrywa niewielka firma konsultingowa Lighthouse Partners. Zespół regularnie wygrywa z dużo większymi i bardziej rozpoznawalnymi konkurentami, przyciągając cennych klientów swoim podejściem do współpracy. Gdy jeden z rywali przejmuje firmę, na pierwszy plan wysuwa się pytanie o to, czym naprawdę jest wartość oferowana klientom i skąd bierze się ich lojalność.
To książka z obszaru ekonomii i literatury biznesowej, łącząca poradnikowe treści z formą business fable, czyli biznesowej przypowieści. Czytelnik może spodziewać się fabularnej historii osadzonej w realiach organizacji i konsultingu, a zarazem konkretnych idei dotyczących budowania przewagi konkurencyjnej oraz lojalności klientów.
Książka porusza temat lojalności klientów, pokazując, jak powstaje trwała relacja oparta na realnej wartości. Ważnym motywem jest także podatność i otwartość w biznesie, przedstawione jako istotny element skutecznej współpracy. Istotne miejsce zajmuje również konkurencja rynkowa, zwłaszcza w kontekście rywalizacji mniejszych firm z dużymi markami. Całość uzupełnia temat przewagi konkurencyjnej oraz praktycznego wdrażania zasad, które mogą działać w różnych organizacjach.
To propozycja dla czytelników zainteresowanych ekonomią, biznesem i funkcjonowaniem organizacji, szczególnie w obszarze relacji z klientami oraz konsultingu. Najbardziej docenią ją osoby, które lubią, gdy idee zarządcze są przedstawiane w przystępnej, fabularnej formie. Dzięki połączeniu opowieści z konkretnymi zasadami książka może być odpowiednia także dla osób zaczynających przygodę z literaturą biznesową.
Książka została napisana przez Patricka Lencioniego.
Książka jest częścią popularnej serii Patricka Lencioniego.
„Getting Naked” łączy oba te podejścia, ponieważ wykorzystuje dynamiczną fabułę, by przedstawić konkretne zasady działania w biznesie. Historia osadzona w świecie konsultingu nadaje całości lekkość i sprawia, że omawiane idee łatwiej śledzić. Jednocześnie książka nie zatrzymuje się na samej narracji, lecz prowadzi do praktycznych wniosków dotyczących pracy z klientami i budowania przewagi konkurencyjnej. To dobra propozycja dla osób, które wolą przyswajać wiedzę biznesową przez opowieść niż przez suchy wykład.
Książka koncentruje się na podejściu, w którym kluczowe znaczenie ma autentyczna wartość dostarczana klientowi oraz budowanie jego lojalności. Ważną rolę odgrywa tu także idea podatności i otwartości, pokazana jako element skutecznego działania w organizacji. Zamiast skupiać się wyłącznie na przewadze dużych marek, „Getting Naked” pokazuje, że o sile firmy może decydować jakość relacji i sposób współpracy. Dzięki temu lektura zainteresuje szczególnie tych, którzy szukają świeższego spojrzenia na obsługę klienta i konkurencję na rynku.
Wydawcą książki „Getting Naked” jest Wiley John + Sons, Wiley John + Sons, Wiley John&Sons Inc..
„Getting Naked” liczy 240 stron. Szacowany czas czytania to około 6 godzin.
Jeśli spodobała Ci się książka „Getting Naked”, warto sięgnąć po inne tytuły tego autora, na przykład: „Sześć typów osobowości zawodowych. Jak zrozumieć talenty oraz frustracje swoje i całego zespołu”, „Trzy oznaki pracy, która nie daje szczęścia. Opowieść o przywództwie” lub „Przewaga nad konkurentami”.
