Doskonała Obsługa Klienta

Produkt niedostępny do zakupu przez internet

Informacje szczegółowe

Pokaż wszystkie
Data premiery:
2005-08-08
Autor:
Johns Ted

Każdy sprzedawca w empik.com jest przedsiębiorcą. Wszystkie obowiązki związane z umową sprzedaży ciążą na sprzedawcy. Za wysłanie produktu odpowiada sprzedawca.

Doskonała Obsługa Klienta - podobne książki

Najpierw rzeczy najważniejsze Covey Stephen R., Merrill Rebecca R., Merrill Roger A.

Najpierw rzeczy najważniejsze

39,99 zł

59,90 zł - cena sugerowana przez wydawcę

Nauka perswazji, czyli jak w 8 minut postawić na swoim Hogan Kevin

Nauka perswazji, czyli jak w 8 minut postawić na swoim

30,99 zł

49,99 zł - cena sugerowana przez wydawcę

Zasady skutecznego przywództwa Covey Stephen R.

Zasady skutecznego przywództwa

33,99 zł

49,90 zł - cena sugerowana przez wydawcę

Opis produktu

Nawet najlepiej zarządzana firma straci udziały w rynku, jeśli nie spełni podstawowego warunku - nie zapewni dobrej obsługi klienta. Bo to klienci decydują o powodzeniu firmy, wysokości sprzedaży i zyskach. Książeczka ta zawiera wskazówki, jak dbać o klientów, jak zbierać informacje o firmie, jak je wykorzystać w działaniach marketingowych, jak zachęcić pracowników do utrzymywania wysokich standardów obsługi klienta, a także wykazania się większą nawet aktywnością, niż to przewidują procedury. Napisana prostym językiem, może służyć przede wszystkim - właścicielom firm, pracownikom, a nawet szukającym pracy.

Informacje szczegółowe

ID produktu:
1004446838
Tytuł:
Doskonała Obsługa Klienta
Autor:
Tłumaczenie:
Lubański Bogusław
Wydawnictwo:
Język wydania:
polski
Język oryginału:
angielski
Data premiery:
2005-08-08
Rok wydania:
2002
Data wydania:
2005-08-08
GPSR - osoba odpowiedzialna i certyfikaty:

Oceny i recenzje o produkcie

Nikt jeszcze nie dodał recenzji tego produktu.

Bądź pierwszy!
Twoja opinia będzie bardzo przydatna dla innych użytkowników.