Empik Go w bibliotekach

Często zadawane pytania

• Czym jest abonament biblioteczny „Empik Go dla bibliotek”?

  To abonament dla czytelników bibliotek uczestniczących w naszym programie „Empik Go dla bibliotek”. Biblioteki mogą przystąpić do programu i zakupu puli kodów kontaktując się bezpośrednio z Empik Go. Po zakupie kodów, biblioteka przekazuje je nieodpłatnie swoim Czytelnikom. Kody uprawniają do darmowego dostępu do aplikacji Empik Go.

• Jak mogę sprawdzić czy moja biblioteka należy do programu?

  W celu uzyskania informacji nt. uczestnictwa biblioteki w programie „Empik Go dla Bibliotek” należy skontaktować się z placówką biblioteczną i potwierdzić dostępność kodów.

• W jaki sposób biblioteka może dołączyć do programu?

  W celu uzyskania informacji o ofercie Empik Go dla Bibliotek napisz do nas na adres [email protected].

• Jak długo ważny jest kod biblioteczny?

  Okres ważności kodu uzależniony jest od opcji wykupionej przez bibliotekę. Najczęściej jest to 30 dni od daty aktywacji. Kod musi zostać aktywowany w miesiącu swojej ważności - najpóźniej ostatniego dnia miesiąca (kod z datą aktywacji w sierpniu musi zostać aktywowany najpóźniej do 31 sierpnia, g. 23:59).

• Co zrobić w sytuacji, gdy nie zdążę aktywować pobranego kodu?

  W przypadku niewykorzystania kodu w danym miesiącu, ważność kodu wygasa. W celu uzyskania nowego kodu należy udać się do Biblioteki.

• Czy w procesie aktywacji kodu wymagane jest podpięcie karty lub inne formy płatności?

  Nie, podczas aktywacji kodu nie jest wymagane podpięcie karty płatniczej. Dostęp do ebooków, audiobooków i podcastów oferowanych w ramach abonamentu Empik Go dla Bibliotek jest całkowicie bezpłatny.

• Czy muszę być czytelnikiem biblioteki, żeby skorzystać z kodu?

  Tak. Kody przekazywane są przez biblioteki wyłącznie swoim Czytelnikom. To biblioteka przeprowadza proces weryfikacji i przekazuje kod uprawnionym osobom.

• Czy istnieje limit przeczytanych/odsłuchanych książek?

  Nie, w ramach abonamentu użytkownik ma pełny dostęp do całej oferty Empik Go dla Bibliotek bez żadnych limitów.

• Na ilu urządzeniach mogę korzystać z Empik Go dla bibliotek?

  W abonamencie bibliotecznym, wykorzystując kod otrzymany od biblioteki, możesz korzystać z Empik Go na 2 urządzeniach, w następującej konfiguracji: 1 czytnik oraz 1 urządzenie mobilne (telefon, tablet).

• Czy z kodu bibliotecznego mogę korzystać na czytniku Kindle?

  W ramach abonamentu można czytać książki na jednym czytniku Kindle dostępnym poza pulą dwóch urządzeń (czytnik, urządzenie mobilne). Więcej informacji na temat, jak czytać ebooki z Empik Go na czytniku Kindle znajduje się na stronie: empik.com/go/kindle.

• Czy mogę pobrać książki, żeby przeczytać je później?

  Nie ma możliwości pobrania plików “na zawsze”. Klient otrzymuje dostęp do książek tylko w ramach trwania abonamentu i tylko w ramach aplikacji Empik Go.

• Czy mogę czytać / słuchać w trybie offline bez dostępu do Internetu?

  Bez połączenia internetowego możliwe jest czytanie e-booków / słuchanie audiobooków wcześniej pobranych do Biblioteki w aplikacji Empik Go. Aplikacja przechodzi wówczas w tryb offline. Brak połączenia internetowego uniemożliwia przeglądanie ofert i dodawanie tytułów do biblioteki.

• W jaki sposób mogę przedłużyć abonament biblioteczny?

  Abonament biblioteczny wygasa automatycznie po 30 dniach od aktywacji. Ponowny dostęp można uzyskać pobierając nowy kod na kolejny okres w swojej bibliotece. Alternatywnie można wykupić płatny dostęp na stronie https://www.empik.com/go/cennik