Sony wykorzystuje premierę Playstation 5 do wprowadzania zmian w swojej polityce abonamentowej. Japońska firma wprowadziła nowe opcje abonamentu i rozszerzyła ofertę usług. Obecnie gracze mają możliwość sięgnąć po trzy plany abonamentu w Playstation Plus: Premium, Extra i Esstential.

PlayStation Plus Essential pełni rolę podstawowego abonamentu oferującego dostęp do funkcji sieciowych, w tym rozgrywki online, pamięć w chmurze na zapisy gier (100 GB) oraz dostęp do Kolekcji Playstation Plus, czyli zestawu ważnych gier z poprzedniej generacji. W ramach abonamentu Essential gracze mogą liczyć na dwie darmowe gry w miesiącu. Oznacza to mniejszą ilość rozdawanych tytułów niż w dotychczasowym PS Plus.

PlayStation Plus Extra oprócz powyższych benefitów dodaje dostęp do katalogu gier z PS5 i PS4 oraz tytułów Ubisoft + Classics. W przypadku najdroższego planu PlayStation Plus Premium oferta zostaje rozszerzona o wersje próbne nowych gier oraz strumieniową transmisję gier z chmury. Katalog dostępnych gier do darmowego ogrania w ramach najwyższego abonamentu zawiera tytuły ze wszystkich generacji konsol Sony.

Użytkownicy Playstation Plus mają możliwość zmiany planu abonamentowego. Wystarczy wejść w menu ustawień konsoli i skorzystać z zakładki "Użytkownicy i konta", przejść do opcji "Konta" i wejść w "Płatności i subskrypcje". W sekcji poświęconej subskrypcji Playstation Plus można znaleźć opcję zmiany planu i za jej pomocą wybrać nowy abonament.

W przypadku wybrania wyższego abonamentu system poinformuje o koniecznej dopłacie. Zmniejszając plan abonamentowy wybiera się niższą opcję, która wejdzie w życie na koniec przedpłaconego okresu subskrypcji.

Gracze korzystający z Playstation Store posiadają swój portfel online, z którego w pierwszej kolejności są pobierane środki na dokonane zakupy. Doładowanie można dokonać po zalogowaniu się w PS Store lub poprzez menu konsoli i opcje zarządzania kontami.

Użytkownik może dokonać doładowania poprzez dodanie swojej karty płatniczej lub realizując kod z karty przedpłaconej. Karty pre-paid Playstation Network pozwalają na zakup doładowań o różnych wartościach. Kod z karty można zrealizować za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Po zalogowaniu się w Playstation Store należy kliknąć awatar gracza i wybrać opcję "Wykorzystaj kody". Po wpisaniu kodu i naciśnięciu przycisku "Wykorzystaj", środki zostaną dodane do portfela online. Kod karty pre-paid można wykorzystać również w trakcie zakupu wybierając odpowiednią opcję płatności.

Playstation Store jest oficjalnym sklepem Sony oferującym cyfrowe produkty przeznaczone na konsole japońskiej marki. Za jego pośrednictwem można kupować m.in. gry i aplikacje przeznaczone dla konsol PS5 i PS4. Playstation Plus jest abonamentem dającym użytkownikom konsol Sony dostęp do dodatkowych funkcjonalności, jak możliwość gry online, dostęp do darmowych gier czy zniżek w Playstation Store.

Gry zakupione w Playstation Store zostają przypisane dożywotnio do konta, z którego dokonano zakupu. Oznacza to, że w teorii gracz posiadający grę z PS Store będzie ją mógł zawsze pobrać i użyć. Należy mieć jednak świadomość, że zdarzają się przypadki, w których pewne tytuły zostają usunięte ze sprzedaży cyfrowej. Taka sytuacja ma miejsce np. ze względu na wygaśnięcie licencji na muzykę w grze. W takim wypadku może dojść do sytuacji, w której gracz straci możliwość pobrania zakupionej wcześniej gry. Takie przypadki są jednak sporadyczne, ale namacalnie pokazują, że w świetle prawa zakup gry w wersji cyfrowej jest defacto zakupem możliwości korzystania z produktu.

Należy jeszcze wspomnieć o sytuacji pozyskania darmowych gier w ramach abonamentu Playstation Plus. Takie gry również zostają przypisane do konta gracza, ale ich uruchomienie jest możliwe jedynie w trakcie posiadania aktywnej subskrypcji. Po jej wygaśnięciu dostęp do gry zostanie zablokowany. Jednak po ponownym opłaceniu abonamentu gra zostanie ponownie odblokowana.