Badania User Experience jako podstawa projektowania (okładka  miękka, 2015-09)

Jedyna znana mi na rynku polskim pozycja dotycząca badań UX tak szczegółowo wyczerpująca temat. Kupowałam tę książkę z przekonaniem, że choćby ze względu na dużą ilość stron (prawie 500) będzie dość wyczerpująco traktować temat. Równocześnie towarzyszyło mi przeczucie, że przeczytanie całej pozycji zajmie mi sporo czasu i nie będzie zbyt pasjonujące, jak większość podobnych publikacji akademickich. Myliłam się. Książka napisana przez dwie dziewczyny, które nie tylko szkolą studentów ale równocześnie są zaangażowanymi praktykami, działającymi na rzecz rozwoju branży UX w Polsce. Dzięki temu czyta się ją bardzo dobrze a co najważniejsze każdy rozdział przynosi porządną porcję dobrze uporządkowanej wiedzy. Duża ilość przykładów i ciekawie opisane historie z życia i praktyki wzięte sprawiają, że czas spędzony nad lekturą mija szybko i bez nudy. Sam temat badań UX jest potraktowany bardzo szczegółowo. Każdy rodzaj opisany w sposób wyczerpujący z uwzględnieniem specyfiki branży i potrzeb klientów. Dużo praktycznych porad dotyczących promowania badań UX w organizacji czyni tę pozycję jeszcze bardziej pełną.

Treściowo — solidna, jak to zwykle bywa w przypadku książek pisanych przez praktyków. Dla początkujących w branży jest to nieoceniona pomoc w planowaniu badań, lub w zrozumieniu tego co się wokół dzieje gdy takie badania są prowadzone. Dla bardziej zaawansowanych – dobry kompan do położenia na półce w formie podręcznika, aby sięgać od czasu do czasu i traktować jako checklistę. Językowo — bardzo poprawnie, choć zupełnie bez polotu – ale nie każdy autor musi pisać jak Krug, Norman czy Wicha. Niemniej nie przeszkadza w czytaniu, choć nie ukrywam że przyjemność płynęła tutaj głównie z informacji, nie z języka. Technicznie — ogromny zawód, nie spodziewałem się aż takiej dysproporcji jakościowej pomiędzy treścią książki a jej projektem. Pomijając błędy typu brak optycznych marginesów czy bolesny kerning, które zauważą jedynie osoby bliżej zainteresowane projektowaniem graficznym, to wiele decyzji projektowych wewnątrz bardzo utrudnia czytanie (zbyt chude kroje, chaotyczna hierarchia typograficzna, kolory tekstu utrudniające czytanie (np. odcienie żółtego), nieczytelne schematy i diagramy, słabe wykorzystanie przestrzeni marginesowej itp. Myślę, że tej książce przydałyby się testy z użytkownikami (czytelnikami) tuż po wydruku próbnym, byłby to bardzo fajny case uzupełniający, No, ale szewc bez butów chodzi.

Przyjemnie i łatwo napisane kompendium wiedzy na temat badań w ‪projektowaniu UX‬. Fajna rzecz. No i po polsku! Zawiera informacje o procesie tworzenia i przeprowadzania badań UX oraz prezentowania ich klientowi. Większość oparta na doświadczeniu autorek. Jedyną wadą są mało czytelne wykresy i schematy.

krok po kroku omówiony został sposób przeprowadzania badań oraz różne metody badawcze – podstawowe i nietypowe techniki. Przykładowe narzędzia i checklisty czynią publikację wyjątkowo przydatną dla praktyków

jestem zachwycona publikacją a jeszcze bardziej tym, że w końcu pojawiła się takowa po polsku. :) mądra, dobra i przydatna książka.