Skuteczne social media. Prowadź działania, osiągaj zamierzone efekty (okładka  miękka, 09.2017)

Wszystkie formaty i wydania (4): Cena:

Potrzebujesz pomocy w zamówieniu?

Zadzwoń

Produkt niedostępny

Dodaj do listy Moja biblioteka

Masz już ten produkt? Dodaj go do Biblioteki i podziel się jej zawartością ze znajomymi.

Może Cię zainteresować

Firma w społecznościowym oceanie. Im głębiej, tym mniej bezpiecznie.

Fake newsy. Trolling. Kryzysy PR wybuchające złośliwie w piątki, o godzinie dwudziestej drugiej. Niezadowoleni klienci, którzy używają profilu firmowego niczym książki skarg i zażaleń. Internetowi hejterzy, którzy tylko czekają na taką okazję. Aby się wyżyć. Dowalić. Zgrillować markę czy firmę, która popełniła błąd. Czasem mały, czasem większy, ale przecież niecelowy – potknięcia się zdarzają. Tylko ten się nie myli, kto nic nie robi. Niestety, social media nie wybaczają. One z tego żyją. A z nich inspirację czerpią dziennikarze, gotowi w nieskończoność podgrzewać atmosferę porażki wokół firmy, która nie dość szybko albo niewystarczająco mocno zareagowała na kryzys w mediach społecznościowych.

Czy zatem warto w ogóle jeszcze prowadzić profil na Facebooku? A może lepiej się wycofać do swojskiego offline?

Mimo wszystko – warto! Po pierwsze dlatego, że media społecznościowe to wciąż bardzo skuteczne narzędzie służące komunikacji z klientem i nawiązywaniu nowych, biznesowo korzystnych kontaktów. Po drugie to narzędzie obowiązkowe, ponieważ odbiorcy zwyczajnie oczekują, że ich ulubiona marka będzie tam obecna. Oczywiście, by uczestniczyć w życiu online, nie zwariować i nie ponieść porażki, trzeba wyznaczyć sobie pewne granice, wypracować rozwiązania na wypadek sytuacji kryzysowej, stale się uczyć, by nadążać za zmianami, które są jedyną pewną rzeczą w tym środowisku. Warto korzystać z przykładów sukcesu firm, organizacji i instytucji publicznych – także tych, których historie przytoczono w tej książce. Skok do oceanu social mediów to nie wybór, lecz konieczność dla większości dzisiejszych przedsiębiorstw. A skoro tak, to dobrze jest zawczasu nauczyć się w nim pływać...


Powyższy opis pochodzi od wydawcy.

ID produktu: 1166208224
Tytuł: Skuteczne social media. Prowadź działania, osiągaj zamierzone efekty
Autor: Miotk Anna
Wydawnictwo: Onepress
Język wydania: polski
Język oryginału: polski
Liczba stron: 336
Numer wydania: I
Data premiery: 2017-09-29
Rok wydania: 2017
Forma: książka
Wymiary produktu [mm]: 158 x 218 x 22
Indeks: 22854681
średnia 3,8
5
9
4
5
3
7
2
2
1
1
Oceń:
W przypadku naruszenia Regulaminu Twój wpis zostanie usunięty.
3 recenzje
Kolejność wyświetlania:
Od najbardziej wartościowych
Od najbardziej wartościowych
Od najnowszych
Od najstarszych
Od najpopularniejszych
Od najwyższej oceny
Od najniższej oceny
1/5
04-02-2018 o godz 14:06 przez: Rafał Talaga | Zweryfikowany zakup
Książka zamiast dużej ilości pomocnych przykładów w poszerzaniu zasięgu w social mediach, zawiera pełno statystyk. Z samych statystyk ciężko nauczyć się czegoś przydatnego.
Czy ta recenzja była przydatna? 0 0
5/5
02-11-2017 o godz 09:35 przez: Karolina Furlepa | Zweryfikowany zakup
Praktyczna i (co najważniejsze w przypadku takiego tematu) aktualna wiedza. Lekko się czyta, zostaje w głowie i inspiruje.
Czy ta recenzja była przydatna? 0 0
4/5
13-12-2017 o godz 10:12 przez: Daniel Wojnarowski | Zweryfikowany zakup
Masa wiedzy, ciekawostek i informacji. Dobra książka, można sie wiele nauczyc.
Czy ta recenzja była przydatna? 0 0

Zobacz także

Podobne do ostatnio oglądanego