Tragedia, barka kodu od paru godzin, kiedyś nie było takich problemów-kod w w 5 min. Pomoc z infolinii bez rezultatu bark odpowiedzi na e mail.

Niestety nie dostalam kodu pomimo oplacenia! Zglosilam reklamacje i cisza! Wiecej nic nie kupie przez empik. Nie poleecam

Jaka porażka, pobrali kasę a nie wysłali kodu :( jak tak można robić. Nie polecam tą drogą zakupu.

Błyskawiczny zakup - natychmiast po potwierdzeniu płatności kod przesłany mailowo.

Niestety nie udało się zrealizować kodu, wyskakuje informacja kod jest błędny.

JUŻ DRUGI RAZ NIEDOŁADOWANE MAM KONTO. CZEKAM KIEDY KTOŚ SIĘ ODEZWIE.

W tym przypadku wszystko w porządku, kod przyszedł od razu

Nie przyszedł jeszcze kod na maila.

Słabe, nie da się odebrać!!!

Jeśli ktoś natknął się na problem braku pliku w Bibliotece produktów. To proszę wejść ponownie w "Produkty cyfrowe" z dziale Biblioteka produktów i następnie pod paskiem wyszukiwarki rozwinąć listę pod nazwą "Produkty cyfrowe", i wybrać punkt "Gry i doładowania". Też miałam problem z brakiem pliku do pobrania po zakupie, ale potem problem się rozwiązał po wykonaniu wyżej opisanej czynności, być może u kogoś taka sama sytuacja:). Mam nadzieję że ta wiadomość będzie pomocna dla innych.

To produkt dla rodziców lub bliskich, którzy chcą sprawić radość dziecku a nie zamierzają udzielać mu dostępu do karty kredytowej czy konta. Kartę może wykorzystać każdy, musi jedynie wprowadzić jej "kod" w swoim koncie w odpowiednim sklepie internetowym, który przyjmuje takie karty (np. sklep google Play). Kwotę można wykorzystać w całości lub w częściach, do wyczerpania jej wysokości. Świetny prezent dla dzieci w wieli 5-12 lat, które marzą o samodzielnych zakupach w sieci

sposób dostarczenia kodu żałosny w telefonie się nie ładuje trzeba ręcznie przepisywać. Ponad to cześć zamówienia anulowane a teraz od 29.01 do 7-02 2012 pieniędzy nie zwrócono chyba czekacie aż klient zapomni o zwrocie. Książek w salonie około 50 szt danego tytułu a na zamówienie z internetu po cenie promocyjnej trzeba czekać około 5 dni i to jest ekologia i dbanie o środowisko bo trzeba wysyłać z magazynu a ze sklepu nie można sprzedać.

Kodu nie dało się wykorzystać, próbowałem na dwóch różnych kontach. Google prosiło o przesłanie numeru doładowania i dokumentu potwierdzającego zakup (przesłałem fakturę pdf ze wszystkimi wymaganymi danymi, którą przesłał mi Empik), a w odpowiedzi otrzymałem wiadomość ( bez możliwości odpowiedzi), że podałem im za mało informacji i nie mogą mi pomóc w wykorzystaniu kodu... Nie polecam, omijać z daleka.

Po półtorej doby od zamówienia nadal nie mogę pobrać kodu. Brak także jakiejkolwiek odpowiedzi na wysłane wiadomości. Jeśli nie potraficie świadczyć usług on-line, usuńcie je ze swojego sklepu. Kod był potrzebny mi na wczoraj, a nie być może na jutro, bo jak widzę o obsłudze usług on-line 24/7 można zapomnieć. Mam tylko nadzieję, że ostatecznie będę w ogóle mógł wykorzystać moją kwotę.

Kod dostępny natychmiast po opłaceniu w bibliotece zakupów wirtualnych. Po kliknięciu pobierz zostaje wysłany na adres e-mail powiązany z kontem. Kod wysłany jest w formie przypominającej paragon, zawiera nawet godzinę transakcji. Kod dostępny jest pod rubryka "numer kuponu" gdzie można go skopiować by wygodnie wkleić w formularzu odbioru zamiast przepisywania ręcznego.