Newsletter 01.04.2022
Drodzy Państwo,
Mamy do przekazania świetną wiadomość!
Od 1 kwietnia wprowadzamy korzystne dla Was zmiany w regulaminie i siatce prowizyjnej, a także w funkcjonalności strony, która pozwoli Wam na dokładniejsze zapoznanie się z opiniami wystawianymi przez Waszych Klientów.
ZMIANY W REGULAMINIE I SIATCE PROWIZJI EMPIK PLACE
Zmiany w regulaminie EmpikPlace, będą obejmować:
- obniżenie wysokości prowizji w kategoriach Motoryzacja oraz Sport
- pojawienie się nowych podkategorii w ramach kategorii Motoryzacja oraz Dom i Ogród
Wszystkie powyższe zmiany dotyczące zmiany regulaminu wchodzą w życie 1 kwietnia 2022. Pełna treść zaktualizowanego regulaminu dostępna jest tutaj.
Jeśli nie wyrażasz zgody na zakomunikowane przez nas zmiany, prosimy o informację do 31 marca 2022 r. na adres: [email protected] Brak informacji w tym zakresie uznamy za Twoją zgodę i przyjęcie nowych warunków.
WIDOCZNOŚĆ OCENY SKLEPU I KOMENTARZY KLIENTÓW DLA KAŻDEGO ZAMÓWIENIA
Oceny wystawiane przez Klientów mają bardzo duże znaczenie przy wyborze oferty spośród wielu dostępnych Sklepów. W związku z tym rozbudowujemy funkcjonalności dotyczące ocen Sklepów: 04.04.2022 roku dodajemy zakładkę „Oceny klientów” na stronie Sklepu. W tym miejscu Użytkownik będzie mógł zobaczyć:
- Oceny dla poszczególnych zamówień (ocena zbiorcza i ocena poszczególnych wymiarów)
- Komentarze Klientów dodane do oceny
- Odpowiedzi Sklepu na poszczególne komentarze
W celu umieszczenia odpowiedzi do danego komentarza Klienta należy odnaleźć dane zamówienie w Panelu Empik Marketplace i skorzystać z przycisku „Dodaj odpowiedź”. Dokładna instrukcja dodawania odpowiedzi znajduje się tutaj..
- Sprzedawca będzie mógł odpowiedzieć na każdą ocenę, nawet jeśli klient nie pozostawił komentarza
- Sprzedawca może udzielić tylko jednej odpowiedzi do komentarza, może ją też usunąć
- Odpowiedź Sprzedawcy pojawia się na stronie sprzedawcy bezpośrednio po jej udzieleniu
Wierzymy, że ta zmiana pomoże Wam w jeszcze lepszej promocji Waszych ofert i Sklepów.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół EmpikPlace