
Sprzedaż bez sprzedawania. Psychologia dobrego wpływu na klienta (audiobook mp3)
Autor: |
Wszystkie formaty i wydania (3): Cena:
Oferta empik.com : 49,00 zł
Słuchaj w abonamencie
- dostęp do ponad 6000 audiobooków i podcastów
- dostęp do ponad 30000 ebooków
- zawiera produkty z abonamentów "Audiobooki" oraz "Ebooki"
- jednocześnie na 2 urządzeniach np. smartfon i tablet
- możliwość rezygnacji w dowolnym momencie
- dostęp do ponad 30000 ebooków
- co tydzień nowe tytuły
- jednocześnie na 2 urządzeniach np. smartfon i tablet
- możliwość rezygnacji w dowolnym momencie
- dostęp do ponad 6000 audiobooków i podcastów
- zawiera audiobooki z abonamentu "Lektury szkolne"
- jednocześnie na 2 urządzeniach np. smartfon i tablet
- możliwość rezygnacji w dowolnym momencie
- lektury dla klas 4-8 szkoły podstawowej i liceum
- dostęp do ponad 200 tytułów w formie audiobooków i ebooków
- dodatkowe treści edukacyjne
- jednocześnie na 2 urządzeniach np. smartfon i tablet
- możliwość rezygnacji w dowolnym momencie
- ponad 160 bajek, baśni i legend w formie audiobooków
- kultowe bajki muzyczne z archiwum Polskich Nagrań- tylko w abonamencie
- znane głosy, w tym Ireny Kwiatkowskiej i Piotra Fronczewskiego
- jednocześnie na 2 urządzeniach np. smartfon i tablet
- możliwość rezygnacji w dowolnym momencie
Masz już ten produkt? Dodaj go do Biblioteki i podziel się jej zawartością ze znajomymi.
Nie dziw się, że klient reaguje jak kupiec, skoro ty zachowujesz się jak sprzedawca.
W psychologii sprzedaży roi się od samozwańczych guru proponujących mniej lub bardziej wyrafinowane techniki sprzedawania i wywierania wpływu na klienta. Metody te z wiedzą naukową nie mają wiele wspólnego, a i ich skuteczność pozostawia wiele do życzenia (kto z nas nie zbył telemarketera dzwoniącego z ofertą bezkonkurencyjnego ubezpieczenia albo fantastycznej oferty telewizji kablowej?).
Paweł Fortuna, doświadczony psycholog biznesu i trener, pokazuje, że skuteczna komunikacja z klientem wcale nie musi polegać na manipulacji. Zamiast wyświechtanych trików i sztuczek proponuje sprzedawcom grę w „białe szachy” – sprzedaż etyczną i świadomą, wspólne z klientem poszukiwanie najlepszych rozwiązań. Sprzedaż bez sprzedawania oznacza realizację w przestrzeni handlu takich wartości jak uczciwość i prawda, działanie pozbawione manipulowania i ukrytych intencji, a także sposób na tworzenie społeczności zadowolonych klientów.
„Sprzedaż bez sprzedawania” jest książką wyjątkową pod co najmniej czterema względami. Po pierwsze, stanowi przegląd palących i realnych problemów, z jakimi spotykają się wszyscy przedsiębiorcy, bez względu na rodzaj biznesu, jakim się zajmują. Po drugie, autor nie zadowala się jedynie stworzeniem rzetelnego opisu zagrożeń i dylematów, lecz także przedstawia własne propozycje ich rozwiązań, z precyzyjnymi wskazówkami co i jak należy robić. Po trzecie, jego porady są ugruntowane w solidnej wiedzy na temat psychologicznych mechanizmów funkcjonowania człowieka w organizacji, co chroni nas czytelników przed merytorycznymi nadużyciami, jakie pojawiają się (zbyt) często w poradnikach, a które wywołane są wybujałą fantazją piszących albo wręcz brakiem wiedzy. I wreszcie po czwarte, książka jest napisana w sposób zrozumiały (co wciąż jest wyjątkiem w polskim piśmiennictwie naukowym), a na dodatek ze swadą i humorem. Wymienić można chociażby iście mistrzowski styl, w jakim pokazane są przykłady działania Systemu 1 i Systemu 2 w codzienności działań sprzedażowych. Sądzę że prof. Kahneman mógłby śmiało posiłkować się nimi w swoich wystąpieniach.
Z recenzji prof. dr. hab. Rafała Ohme
Tytuł: | Sprzedaż bez sprzedawania. Psychologia dobrego wpływu na klienta |
Autor: | Fortuna Paweł |
Lektor: | Głogowski Bartosz |
Wydawnictwo: | Wydawnictwo Naukowe PWN |
Język wydania: | polski |
Język oryginału: | polski |
Data premiery: | 2018-11-04 |
Rok wydania: | 2017 |
Format: | MP3 |
Liczba urządzeń: | bez ograniczeń |
Drukowanie: | nie dotyczy |
Kopiowanie: | nie dotyczy |
Indeks: | 30952317 |
Zobacz także
Klienci, których interesował ten produkt, oglądali też
Opinie, uwagi, pytania
Jeśli masz pytania dotyczące sklepu empik.com odwiedź nasze strony pomocy.
Jeśli widzisz błąd lub chcesz uzyskać więcej informacji o produkcie skorzystaj z formularza kontaktowego: zgłoszenie błędu / pytanie o produkt
Twoja wiadomość została wysłana. Dziękujemy.
Administratorem podanych przez Ciebie danych osobowych jest Empik S.A. z siedzibą w Warszawie. Twoje dane będą przetwarzane w celu obsługi Twojej wiadomości z formularza kontaktowego, a także w celach statystycznych i analitycznych administratora. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w naszej Polityce prywatności.
Wybierz temat a następnie wypełnij dane formularza:
Jeśli chcesz skontaktować się z nami telefonicznie, skorzystaj z naszej infolini:
+48 22 462 72 50
Czynne: pon – nd 8:00 – 23:00* z wyjątkiem świąt ustawowo wolnych od pracy
Podziel się na Facebooku
Właśnie zrecenzowałem Sprzedaż bez sprzedawania. Psychologia dobrego wpływu na klienta
Nie dziw się, że klient reaguje jak kupiec, skoro ty zachowujesz się jak sprzedawca. W psychologii sprzedaży roi się od samozwańczych guru proponujących mniej lub bardziej wyrafinowane techniki ...