Działalność recepcji. Hotelarstwo. Tom 3 (okładka miękka)

Oferta empik.com : 38,34 zł

38,34 zł 43,04 zł (-11%)
- dostawa 0 zł
dla zakupów od 40 zł
salon Empik - dostawa 0 zł
Wysyłamy w 24 godziny
Produkt u dostawcy
Szybkie zakupy bez zbędnych formalności. Wybierz opcje dostawy, formę płatności i złóż zamówienie.
Dodaj do listy

Dodaj ten produkt do jednej z utworzonych przez Ciebie list i zachowaj go na później.

Podręcznik realizuje treści nowej podstawy programowej. Jest przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.


Powyższy opis pochodzi od wydawcy.

Nazwa: Działalność recepcji. Hotelarstwo. Tom 3
Autor: Cymańska-Garbowska Barbara , Wolak Grzegorz , Pietras Jadwiga , Witrykus Danuta
Wydawca: WSiP Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Język: polski
Język oryginału: polski
Ilość stron: 168
Data premiery: 2014-07-26
Forma: książka
Wymiary: 241 x 6 x 167
Indeks: 15393326
Prezentowane dane dotyczą zamówień dostarczanych i sprzedawanych przez empik.
 
Brak
ocen
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Oceń:
W przypadku naruszenia Regulaminu Twój wpis zostanie usunięty.

Klienci, których interesował ten produkt, oglądali też

Ostatnio oglądane

Podobne do ostatnio oglądanego

Korzystając ze strony zgadzasz się na używanie plików cookie, które są instalowane na Twoim urządzeniu. Za ich pomocą zbieramy informacje, które mogą stanowić dane osobowe. Wykorzystujemy je w celach analitycznych, marketingowych oraz aby dostosować treści do Twoich preferencji i zainteresowań. Więcej o tym oraz o możliwościach zmiany ich ustawień dowiesz się w Polityce Prywatności.