Do zamówień złożonych za pośrednictwem sklepu empik.com zmianę danych na fakturze można wykonać:

•    samodzielnie – gdy zamówienie znajduje się w trakcie realizacji.  Zmianę taką można wykonać poprzez stronę empik.com. Instrukcja postępowania w takim przypadku zamieszczona jest poniżej.

Jak  samodzielnie zmienić dane na fakturze (w zamówieniu złożonym, znajdującym się w trakcie realizacji)?

•    Należy zalogować się na stronie www.empik.com
•    W prawym górnym rogu proszę wybrać 'Twoje konto'.




•    Następnie wybrać numer zamówienia, w którym chcemy zmodyfikować dane i kliknąć w jego 'Szczegóły'.




•    Pod zamówieniem znajdują się informacje odnośnie przesyłki i danych znajdujących się na fakturze.



•    Należy wybrać przycisk 'zmień'. Pojawi się formularz, gdzie można wpisać nowe dane. Po wpisaniu danych należy kliknąć 'Zapisz', aby zostały one zmodyfikowane.



Czy mogę otrzymać kilka faktur do jednego zamówienia?
Nie. Faktura obejmuje wszystkie towary znajdujące się w przesyłce.
Fakturę dołączamy do każdej przesyłki. Jeśli chcesz mieć poszczególne towary na oddzielnych fakturach, należy złożyć oddzielne zamówienia.