Rezerwacja produktu

Click & Collect

Zamów online - odbierz w salonie. Czego Ci brakuje? Książek, muzyki, filmów, gier, zabawek?

Wejdź na www.empik.com, zarezerwuj produkty z asortymentu wybranego salonu i odbierz je w sklepie już za 2 godziny.

1. Całodniowa rezerwacja
Produkt będzie na Ciebie czekał już od momentu potwierdzenia rezerwacji. Bierzemy go pod szczególną opiekę aż do końca następnego dnia roboczego i pilnujemy, żeby nikt nie wykupił go przed Tobą!

2. Wygodny wybór
Spieszysz się i nie masz czasu na szukanie produktu na półkach? Zarezerwuj go, a będzie czekał na Ciebie w Punkcie Info wybranego salonu. Prawda, że wygodnie?

3. Gwarancja ceny
Maksymalna cena jaką zapłacisz to ta widoczna w momencie rezerwacji. I ani grosza więcej! Jeśli jednak cena w salonie będzie niższa… To masz szczęście, bo przy odbiorze zapłacisz odpowiednio mniej.

4. Brzmi ciekawie?
Już dziś odkryj wygodę rezerwacji produktów w salonach!

Czy zdarzyło Ci się udać do salonu po wybrany produkt i przekonać na miejscu, że nie jest on już dostępny? Teraz możesz mieć pewność, że produkt czeka na Ciebie w wyznaczonym przez Ciebie salonie. To sposób na szybki i pewny zakup – zarezerwuj i odbierz produkt w salonie empik korzystając z naszej nowej usługi: rezerwacji produktu.

Zasady rezerwacji:

  • info

    Zarezerwować możesz każdy produkt z kategorii: książka, muzyka, multimedia oraz zabawki.

  • info

    Produkt, który chcesz zarezerwować musi być dostępny w wybranym przez Ciebie salonie (jego dostępność sprawdzisz na naszej stronie podczas samej rezerwacji).

  • info

    Usługa nie obejmuje produktów będących w przedsprzedaży oraz tych oznaczonych jako ostatnie sztuki.

  • info

    Zarezerwowany produkt czeka na odbiór w Punkcie Info wybranego salonu przez dwa dni, nieodebrany w tym czasie, wraca na półkę.

Nasza nowa usługa jest:

Szybka

Twoje zamówienie będzie gotowe do odbioru już w ciągu dwóch godzin – jeśli tylko złożysz je w godzinach otwarcia salonu. Jeśli jednak zarezerwujesz produkt w czasie gdy salon jest zamknięty (np. nocą), lub tuż przed jego zamknięciem, odłożone produkty będą czekać na Ciebie w kolejnym dniu pracy salonu (ok. dwie godziny od jego otwarcia).

Prosta

Sama rezerwacja zajmie Ci tylko chwilę, o jej realizacji poinformujemy Cię e-mailem lub SMS-em (w zależności od tego, którą formę kontaktu wybierzesz podczas dokonywania rezerwacji). Dostaniesz wiadomość o możliwości odebrania wybranego przez Ciebie produktu, gdy tylko będzie on czekał w wybranym salonie.

Bezpłatna

Usługa rezerwacji produktu jest zupełnie darmowa, za wybrany towar zapłacisz przy odbiorze. Co więcej obowiązuje zawsze najniższa cena – ta, którą produkt posiadał w momencie rezerwacji lub niższa, jeżeli został on objęty nową promocją w salonie.

Dostępna dla każdego

Nie musisz się logować, ani nawet posiadać konta na naszej stronie, wystarczy, że podasz podstawowe dane, które pozwolą nam na identyfikację zamówienia oraz wybraną przez siebie formę kontaktu (adres e-mail lub numer telefonu), tak abyśmy mogli poinformować Cię, że odłożony produkt czeka już w salonie.

Nową usługę wprowadziliśmy w salonach w Poznaniu, jednak stopniowo udostępnimy ją w naszych kolejnych salonach.

Cztery proste kroki do szybkiego i pewnego zakupu:

Wybierz interesujący Cię produkt i sprawdź jego dostępność

  • znajdź produkt, który Cię interesuje i na stronie z jego opisem wybierz „Sprawdź dostępność” (przycisk znajduje się po prawej stronie ekranu, poniżej opcji dodawania do koszyka).
  • wybierz salon, w którym chcesz go odebrać, możesz skorzystać z usługi geolokalizacji (należy kliknąć zgodę na jej włączenie), dzięki której na podstawie Twojego adresu IP wyświetlimy Ci listę wszystkich salonów empik od najbliższego do najdalszego, lub też podać kod pocztowy lub adres (ulica, miasto) miejsca, w którego pobliżu chcesz dokonać zakupu. Po kliknięciu przycisku „SZUKAJ” wyświetli się lista salonów wraz z informacją o tym, czy wybrany przez Ciebie produkt jest w nich dostępny.

Zarezerwuj produkt w wybranym przez siebie salonie

  • kliknij na przycisk „Zarezerwuj”, jeśli nie będzie możliwości rezerwacji wybranego przez Ciebie produktu w danym salonie, a będzie on dostępny na empik.com – wyświetli się przycisk „Kup w empik.com”.
  • wypełnij formularz rezerwacji zawierający podstawowe dane kontaktowe: imię, nazwisko oraz adres email lub numer telefonu. Do złożenia rezerwacji konieczne jest także wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w związku z obsługą rezerwacji oraz akceptacja regulaminu empik.com (który opisuje zasady korzystania z usługi rezerwacji produktu w salonie).

Poczekaj na informację o realizacji zamówienia

Po złożeniu rezerwacji otrzymasz od nas e-mail/ SMS z potwierdzeniem przyjęcia zlecenia rezerwacji produktu. Otrzymasz od nas kolejną wiadomość, z zaproszeniem po odbiór zarezerwowanego produktu, gdy tylko Pracownik salonu przygotuje go dla Ciebie.

Odbierz produkt zarezerwowany dla Ciebie

Udaj się do Punktu Info w wybranym przez Ciebie salonie empik i podaj pracownikowi imię i nazwisko lub email, na który została złożona rezerwacja. Pracownik odnajdzie odłożony dla Ciebie produkt, za który zapłacisz w kasie salonu.

 zamknij  korzyści