Zadzwoń (+48 22) 551 33 99 Napisz do nas Pomoc

Bezpłatna dostawa na terenie Polski


Zamówienie założone poprzez www.empik.com zostanie dostarczone bezpłatnie na terenie Polski, gdy:
- przekroczy wartość 200 zł - kurier UPS
- przekroczy wartość 200 zł - Poczta polska
- obierzesz je w salonie empik



* dotyczy przesyłek krajowych, opłaconych z góry (płatność on-line) za wyjątkiem produktów z kategorii multimedia oraz elektronika.


Czas dostawy zamówienia





Obsługa zamówienia dostarczonego kurierem lub pocztą

Kurier UPS




Kurier UPS podejmuje próbę doręczenia zamówienia trzykrotnie.

Jeśli nie zastanie odbiorcy zamówienia pod wskazanym adresem, a będzie miał taka informacje (np. w budynku znajduje się skrzynka pocztowa typu euro, do której będzie miał dostęp) kurier UPS zostawi awizo z informacją o próbie doręczenia zamówienia.

Przesyłki kurierskie są dostarczane najczęściej w godzinach 9:00 - 19:00 (nie ma możliwości wyboru konkretnej pory dnia lub godziny dostawy). Wybierając dostawę kurierem, prosimy podać taki adres dostawy, aby możliwe było skuteczne doręczenie paczki w tych godzinach.

Na awizo jest zamieszczony numer telefonu do kuriera i można uzgodnić termin następnej próby doręczenia.

W przypadku braku doręczenia zamówienia, zostanie ono przekazane przez UPS do magazynu empik.com. W takiej sytuacji nie ma możliwości cofnięcia zamówienia i dostarczenia go ponownie.


Poczta Polska




Liczba produktów w zamówieniu dostarczanym za pośrednictwem Poczty Polskiej w jednym zamówieniu nie może przekroczyć 30 sztuk.
Listonosz podejmie próbę doręczenia zamówienia tylko raz.

Jeśli nie zastanie odbiorcy zamówienia pod wskazanym adresem, a będzie miał taką możliwość, zostawi awizo z informacją o próbie doręczenia zamówienia.

Zamówienie na poczcie czeka na odbiór przez 14 dni.

W przypadku braku doręczenia zamówienia, zostanie ono przekazane do magazynu empik.com. W takiej sytuacji nie ma możliwości cofnięcia zamówienia i dostarczenia go ponownie.



Informacje ogólne


Informacje dotyczące zamówienia są wysyłane na adres mailowy, który został podany przy rejestracji w empik.com.
Jest możliwość sprawdzenia zamówienia w Twoim koncie, w Historii zamówień (opcja ta jest dostępna po zalogowaniu się na empik.com)