W celu anulowania zamówienia, należy zalogować się na stronie empik.com. W celu uzyskania informacji o logowaniu kliknij tutaj

Po zalogowaniu się należy kliknąć zakładkę "Twoje konto", która znajduje się w lewym górnym rogu strony.

Następnie należy wybrać opcję "Historia zamówień"

Po przekierowaniu na stronę "Lista twoich zamówień", należy kliknąć na zamówienie, które ma być anulowane.

Po przekierowaniu na stronę wybranego zamówienia, należy kliknąć przycisk "Anuluj zamówienie", który znajduje się w prawym dolnym rogu strony.

Następnie kliknąć opcję "Tak, chcę je anulować"

* Po potwierdzeniu chęci anulowania zamówienia, należy wypełnić ankietę, podając powody anulowania.

* Po anulowaniu zamówienia na zarejestrowany adres mailowy zastanie wysłana wiadomość, potwierdzająca anulowanie zamówienia.