REGULAMIN KARTY PREZENTOWEJ EMPIK i EKARTY PREZENTOWEJ
(dalej jako „Regulamin”)

Słowniczek

„Wydawca” - Empik Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ulicy Marszałkowskiej 116/122, 00-017 Warszawa, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 5327, NIP: 526-020-74-27 oraz E-COMMERCE SERVICES Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-017, przy ul. Marszałkowskiej 104/122, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 366821, NIP: 525-248-82-39.

„Salon” - tradycyjny sklep, w którym można dokonać zakupów, położony na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

„Sklep Internetowy empik.com” oraz „Sklep Internetowy smyk.com” działający pod adresami http://www.empik.com/ i http://www.smyk.com prowadzony przez spółkę E-Commerce Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 104/122, 00-017 Warszawa.

„Karta Prezentowa Empik” - plastikowy bon towarowy wydany na okaziciela, uprawniający Użytkownika do jej realizacji w Salonach Wydawcy oraz na stronie internetowej empik.com;

„Ekarta Prezentowa” – bon towarowy w formie niematerialnej (reprezentowany przez kod alfanumeryczny), uprawniający do nabycia towaru w Sklepie Internetowym empik.com lub w Sklepie Internetowym smyk.com do maksymalnej kwoty odpowiadającej wartości nominalnej bonu.

„Karta Prezentowa” – Karta Prezentowa Empik oraz Ekarta Prezentowa empik.com.

„Nabywca” - osoba, która nabywa od Wydawcy Kartę Prezentową Empik lub Ekartę Prezentową empik.com w zamian za przekazanie środków pieniężnych.

„Użytkownik” – Nabywca lub każdorazowy posiadacz Karty Prezentowej lub Ekarty Prezentowej empik.com.

„Towary” – przedmioty oferowane do sprzedaży w Salonach lub na stronie internetowej www.empik.com lub www.smyk.com.

„Usługi” - usługi oferowane w Salonach.

 

I. Warunki ogólne

1. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Karty Prezentowej Empik lub Ekarty Prezentowej oraz do przyjmowania ich do realizacji odpowiednio w Salonach Empik lub w Sklepie Internetowym empik.com lub Sklepie Internetowym smyk.com. Przekazanie Nabywcy Karty Prezentowej Empik może być dokonane wyłącznie w Salonach Empik, natomiast przekazanie Ekarty Prezentowej może nastąpić wyłącznie za pośrednictwem Sklepu Internetowego empik.com lub Sklepu Internetowego smyk.com.

 

2. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości nominalnej Karty Prezentowej Empik lub Ekarty Prezentowej. Zapłata za Kartę Prezentową Empik może nastąpić gotówką lub za pomocą karty płatniczej lub karty kredytowej. Zapłata za Ekartę Prezentową  może nastąpić wyłącznie za pośrednictwem przelewu bankowego.

 

3. Karty Prezentowej Empik oraz Ekarty Prezentowej nie można zakupić przy użyciu drugiej Karty Prezentowej Empik lub Ekarty Prezentowej.

 

4. Karta Prezentowa Empik może być użyta w Salonach Wydawcy oraz na stronie Sklepu Internetowego empik.com, pod warunkiem, że Karta Prezentowa Empik posiada kod zdrapkę.

 

5. Ekarta Prezentowa  może być użyta zarówno w Sklepie Internetowym empik.com lub w Sklepie Internetowym smyk.com przy wyborze sposobu płatności - płatność z góry.

 

6. Karta Prezentowa Empik oraz Ekarta Prezentowa nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części oraz nie może zostać zwrócona Wydawcy, z zastrzeżeniem § 9 niniejszego Regulaminu.

 

7. Karta Prezentowa Empik lub Ekarta Prezentowa  może być wykorzystana przez każdego Użytkownika, który przedstawi Kartę Prezentową Empik w Salonie lub każdego Użytkownika, który dokona zakupu Towarów  lub Usług za pomocą Ekarty Prezentowej   za pośrednictwem Sklepu Internetowego empik.com lub Sklepu Internetowego smyk.com

 

8. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty Prezentowe Empik oraz Ekarty Prezentowe, które zostały utracone lub uszkodzone, po ich przekazaniu Nabywcy.

 

9. Nabywcy oraz Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do Wydawcy z tytułu utraty (w tym również kradzieży) lub zniszczenia Karty Prezentowej Empik lub Ekarty Prezentowej po ich przekazaniu Nabywcy oraz pozyskanie dostępu do Ekarty Prezentowej przez osoby postronne.

 

10.  Karta Prezentowa Empik jest ważna i aktywna przez okres kolejnych 12 (dwunastu) miesięcy od momentu aktywacji tj. pierwszej zapłaty Kartą Prezentową Empik.

 

11.  Ekarta Prezentowa posiada określoną datę ważności, o której Nabywca zostanie poinformowany w momencie jej nabycia.

 

II. Zasady korzystania

1. Wydawca przyjmuje do realizacji w Salonach wyłącznie aktywne Karty Prezentowe Empik, nieuszkodzone, posiadające wszystkie zabezpieczenia chroniące przed jej sfałszowaniem.

 

2. Przy realizacji Karty Prezentowej Empik lub Ekarty Prezentowej   Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy wartość otrzymywanego Towaru lub świadczonej Usługi jest niższa niż aktualna wartość nominalna Karty Prezentowej Empik lub Ekarty Prezentowej. Pozostała część środków pieniężnych pozostaje do wykorzystania przez Użytkownika.

 

3. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny Towarów lub Usług gotówką, kartą płatniczą lub kredytową, gdy wartość otrzymywanego Towaru lub świadczonej Usługi jest wyższa niż aktualna wartość nominalna Karty Prezentowej Empik.

 

4. Użytkownik nie ma możliwości zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą lub kredytową, gdy wartość otrzymywanego Towaru lub świadczonej Usługi jest wyższa niż aktualna wartość nominalna Ekarty Prezentowej.

 

5. Nabywca lub Użytkownik mogą posługiwać się Kartą Prezentową wielokrotnie do wyczerpania limitu przypisanego do Karty Prezentowej lub do skończenia terminu ważności Karty Prezentowej, z możliwością jej ponownego doładowania.

 

6. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Prezentowej w następujących przypadkach:

a) upływu terminu ważności Karty Prezentowej,

b) braku środków na Karcie Prezentowej.

c) technicznego braku możliwości realizacji Karty Prezentowej.

d)  uszkodzenia przez Użytkownika Karty Prezentowej w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na Karcie do czasu wydania nowej Karty Prezentowej.

 

III. Rodzaje, aktywacja i doładowywanie

1. Karty Prezentowe Empik są wydawane tylko i wyłącznie na okaziciela.

 

2. Aktywacja Karty Prezentowej Empik następuje podczas pierwszej zapłaty Kartą Prezentową Empik, czy to w  Salonie Empik czy też za pośrednictwem Sklepu Internetowego empik.com.

 

3. Aktywacja Ekarty Prezentowej  następuje tylko i wyłącznie w Sklepie Internetowym empik.com oraz w Sklepie Internetowym smyk.com z momentem zakupu karty przez Nabywcę.

 

4. Karta Prezentowa Empik lub Ekarta Prezentowa po przekroczeniu terminu jej ważności jest nieważna.

 

5. Doładowania Karty Prezentowej Empik można dokonać wyłącznie bezpośrednio w Salonie Empik. Doładowanie Ekarty Prezentowej  jest niemożliwe.

 

6. Każdorazowe doładowanie Karty Prezentowej Empik skutkuje przedłużeniem jej ważności o 12 (dwanaście) miesięcy od daty doładowania.

 

IV. Rozliczenia i reklamacje

1. Nabywca w chwili otrzymania Karty Prezentowej Empik otrzymuje od Wydawcy wydruk z kasy fiskalnej (paragon niefiskalny) potwierdzający jej nabycie oraz potwierdzający wartość nominalną nabywanej Karty Prezentowej Empik. Potwierdzeniem dokonania doładowania Karty Prezentowej Empik w Salonie jest wydruk z kasy fiskalnej (paragon niefiskalny). Potwierdzeniem dokonania zakupu Ekarty Prezentowej jest rachunek.

 

2. Użytkownik ma prawo w każdym czasie sprawdzenia aktualnej wartości Karty Prezentowej Empik. Sprawdzenie wartości może być dokonane bezpośrednio w Salonie Wydawcy lub na stronie internetowej Wydawcy www.empik.com.

 

3. Użytkownik ma prawo w każdym czasie sprawdzenia aktualnej wartości Ekarty Prezentowej. Sprawdzenie wartości może być dokonane bezpośrednio na stronie internetowej www.empik.com lub www.smyk.com.

 

4. Wszelkie reklamacje związane zakupem oraz użyciem Kart Prezentowych Empik oraz Ekart Prezentowych będą rozpatrywane przez Wydawcę w ciągu 30 (trzydziestu) dni od daty złożenia pisemnej reklamacji przez Użytkownika.

 

5. Reklamacje na piśmie mogą być składane bezpośrednio w Salonach Empik w godzinach ich otwarcia lub przesłane na piśmie na adres biura Wydawcy: E-Commerce Services Sp. z o.o. ,00-017 Warszawa, ul. Marszałkowska 104/122,  z dopiskiem "Karta Prezentowa Empik-reklamacja".

 

V. Postanowienia końcowe

1. Użytkownik Karty Prezentowej Empik oraz Ekarty Prezentowej poprzez aktywację Karty Prezentowej w sposób określony w Regulaminie oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, rozumie jego treść, nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się go przestrzegać.

 

2. Karta Prezentowa oraz Ekarta Prezentowa nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) z zastrzeżeniem § 9 Regulaminu empik.com, dostępnego na stronie internetowej www.empik.com/regulamin.

 

3. Karta Prezentowa oraz Ekarta Prezentowa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą. Karta Prezentowa oraz Ekarta Prezentowa jest formą bonu towarowego.

 

4. Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej www.empik.com oraz w Salonach. Na żądanie Użytkownika, Wydawca przekaże Użytkownikowi treść niniejszego Regulaminu w formie pisemnej.

 

5. W przypadku sprzeczności niniejszego Regulaminu z Regulaminem empik.com, dostępnym na stronie internetowej www.empik.com/regulami, zastosowanie znajdują postanowienia niniejszego Regulaminu.