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Eine unverzichtbare, praxistaugliche Sammlung der wichtigsten Businesskonzepte, alphabetisch geordnet von A-Z! Der angesehene britische Wirtschaftsjournalist Tim Hindle stellt erstmals komprimiert jene 100 Managementideen vor, die gegenwärtig den stärksten Einfluss auf Unternehmen haben und zugleich prägende Konzepte und Schlüsselstrategien der Zukunft sind: von Benchmarking und Customer Relationschip Management über E-Commerce und Lean Production bis hin zu Outsourcing und strategischen Allianzen.